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Política de Privacidad

En moltarivion protegemos tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente

1 Responsable del Tratamiento

moltarivion con domicilio en C. Casimiro Escudero, 14, 28025 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34944105375 o por correo electrónico en info@moltarivion.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como plataforma especializada en pronósticos financieros y presupuestos, procesamos información personal exclusivamente para ofrecer nuestros servicios educativos y herramientas de análisis financiero, siempre respetando tus derechos fundamentales.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada:

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas información sobre nuestros programas educativos.

Información Financiera

Datos relacionados con tus objetivos financieros, experiencia previa y preferencias de inversión, únicamente para personalizar el contenido educativo y las herramientas de análisis.

Datos de Navegación

Información sobre tu uso de la plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de interacción para mejorar la experiencia del usuario.

Comunicaciones

Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo consultas por correo electrónico, chats de soporte y feedback sobre nuestros servicios educativos.

Importante: Nunca solicitamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de servicios financieros o documentos de identidad, salvo en casos específicos requeridos por ley.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, todas ellas relacionadas con la prestación de servicios educativos en el ámbito financiero:

Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros cursos, herramientas de análisis financiero y contenido especializado en pronósticos y presupuestos.

Comunicación y soporte: Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre los servicios y proporcionarte asistencia técnica cuando la necesites.

Personalización: Adaptar el contenido educativo a tu nivel de experiencia y objetivos de aprendizaje en el área financiera.

Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a todos nuestros usuarios.

Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo la conservación de registros requeridos por la normativa fiscal y mercantil española.

4 Base Legal y Legitimación

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución contractual: Cuando utilizas nuestros servicios educativos, procesamos tus datos para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de tu registro y uso de la plataforma.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma, basándonos en nuestro interés legítimo como empresa educativa.

Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y promociones sobre nuevos cursos o servicios, siempre con tu consentimiento previo y expreso que puedes retirar en cualquier momento.

Cumplimiento legal: Cuando es necesario cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros contables o la colaboración con autoridades competentes.

5 Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes derechos específicos respecto al tratamiento de tus datos personales. Te proporcionamos información detallada sobre cómo ejercerlos:

A
Derecho de Acceso Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos procesando, para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservaremos.
R
Derecho de Rectificación Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.
S
Derecho de Supresión Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
L
Derecho de Limitación En determinadas circunstancias, puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o legitimidad.
P
Derecho de Portabilidad Puedes solicitar recibir los datos que nos has proporcionado en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
O
Derecho de Oposición Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@moltarivion.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6 Seguridad y Conservación

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y sistemas de backup regulares para prevenir la pérdida de información.

Medidas organizativas: Nuestro personal accede a los datos únicamente cuando es necesario para el desempeño de sus funciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Conservación de datos: Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 3 años después de la última actividad

• Datos de comunicaciones: Durante 5 años para cumplir obligaciones legales

• Datos de facturación: Durante 6 años conforme a la normativa fiscal española

7 Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, siempre garantizando un nivel de protección adecuado mediante:

Decisiones de adecuación: Transferencias a países reconocidos por la Comisión Europea como seguros para el tratamiento de datos personales.

Cláusulas contractuales tipo: Cuando trabajamos con proveedores de servicios ubicados en terceros países, establecemos garantías contractuales específicas para proteger tus datos.

Certificaciones: Colaboramos únicamente con proveedores que cuentan con certificaciones reconocidas internacionalmente en materia de protección de datos.

Si necesitas más información sobre las transferencias específicas que realizamos o las garantías aplicadas, puedes solicitarla contactando con nuestro equipo de privacidad.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Te informamos sobre los tipos de cookies que empleamos:

Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo el mantenimiento de tu sesión y las preferencias de navegación.

Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo utilizas nuestros servicios para mejorar el contenido educativo y la funcionalidad de la plataforma.

Cookies de personalización: Almacenan tus preferencias de aprendizaje y configuración para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

9 Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Fecha de última actualización: Enero de 2025

Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su publicación, salvo que la normativa exija un plazo diferente. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor, se considerará que aceptas los términos actualizados.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.

info@moltarivion.com
+34944105375
C. Casimiro Escudero, 14, Madrid

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).